cambio y devolución
exchange and return
Translation
exchange and return
Explanation
Proceso por el cual un cliente puede reemplazar un producto comprado por otro diferente (cambio) o recuperar el dinero de su compra (devolución) en caso de que no esté satisfecho o presente algún defecto.
Examples
Si el producto no te gusta, puedes solicitar un cambio y devolución dentro de los 30 días.
El establecimiento tiene política de cambio y devolución para asegurar la satisfacción del cliente.